ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Johann Leerhoff Brennholz
Hochfeld 6
26605 Aurich
Deutschland
E-Mail: kontakt@johannleerhoffbrennholz.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten, die über den Online-Shop von Johann Leerhoff Brennholz angeboten werden, insbesondere Holzpellets, Holzbriketts, Brennholz und andere vergleichbare Heizprodukte.
Mit der Aufgabe einer Bestellung über den Online-Shop erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. Produkte
Die im Online-Shop angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt.
Produktbilder und Abbildungen dienen der Veranschaulichung und können geringfügig von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen.
Die wesentlichen Eigenschaften, Mengen, Abmessungen und Preise der jeweiligen Produkte werden auf der entsprechenden Produktseite angegeben.
3. Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands ist im angegebenen Preis enthalten, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.
Johann Leerhoff Brennholz behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Für eine Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung angezeigt wird.
4. Bestellung
Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und legt sie in den Warenkorb.
Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung kann der Kunde den Inhalt des Warenkorbs überprüfen und eventuelle Eingabefehler korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Johann Leerhoff Brennholz behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt oder außergewöhnliche Umstände die Ausführung der Bestellung verhindern.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung.
Die für die Zahlung erforderlichen Bankverbindungen werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Die Bestellung wird nach Eingang und Überprüfung der Zahlung bearbeitet.
Wenn die Zahlung nicht innerhalb einer angemessenen Frist eingeht, kann Johann Leerhoff Brennholz die Bestellung nach vorheriger Information des Kunden stornieren.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Tage ab Bestätigung des Zahlungseingangs, sofern für das jeweilige Produkt nichts anderes angegeben ist.
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Die Lieferzeiten können sich in Ausnahmefällen aufgrund von Umständen verlängern, die außerhalb des Einflussbereichs von Johann Leerhoff Brennholz liegen, insbesondere aufgrund außergewöhnlicher Wetterbedingungen, Transportproblemen oder unvorhersehbarer Ereignisse.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und sicherzustellen, dass die Lieferung an dieser Adresse möglich ist.
7. Annahme der Ware
Der Kunde wird gebeten, den äußerlich erkennbaren Zustand der Ware bei der Lieferung zu überprüfen.
Bei sichtbaren Schäden sollte der Kunde diese nach Möglichkeit unverzüglich dem Transporteur melden und Johann Leerhoff Brennholz schnellstmöglich kontaktieren.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Verbrauchers werden durch eine solche Meldung nicht eingeschränkt.
8. Gesetzliches Widerrufsrecht
Gemäß den in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen über Fernabsatzverträge steht Verbrauchern grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, ohne dass sie ihre Entscheidung begründen müssen.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz nimmt.
Die Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts sind in der auf der Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung und im Widerrufsformular enthalten.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann in bestimmten gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein.
Wenn für ein Produkt eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht gilt, wird der Kunde vor Abschluss des Vertrages entsprechend informiert.
10. Rücksendung der Waren
Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, muss er die Waren entsprechend den von Johann Leerhoff Brennholz mitgeteilten Rücksendeanweisungen zurücksenden.
Die Kosten der Rücksendung werden im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen übernommen.
Die Ware ist so zurückzusenden, dass die gesetzlichen Vorschriften über eine mögliche Haftung des Verbrauchers für einen Wertverlust eingehalten werden.
11. Erstattung
Bei einem wirksamen Widerruf erstattet Johann Leerhoff Brennholz die vom Kunden erhaltenen Zahlungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Johann Leerhoff Brennholz kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
12. Gesetzliche Gewährleistung
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für die gekauften Produkte zu.
Bei einem Mangel der Ware sollte der Kunde Johann Leerhoff Brennholz kontaktieren, damit die Reklamation bearbeitet werden kann.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
13. Haftung
Johann Leerhoff Brennholz haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
14. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.
Die für die Bearbeitung der Bestellung, die Zahlung, die Lieferung und den Kundenservice erforderlichen Informationen können zur Erfüllung des Vertrages verarbeitet werden.
15. Anwendbares Recht
Für die Vertragsbeziehungen gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen, die auf den Verbraucher in seinem Wohnsitzstaat Anwendung finden.
16. Kundenservice
Bei Fragen zu einer Bestellung, Lieferung, einem Produkt oder einer Reklamation kann der Kunde Johann Leerhoff Brennholz kontaktieren:
E-Mail: kontakt@johannleerhoffbrennholz.de
Postanschrift:
Johann Leerhoff Brennholz
Hochfeld 6
26605 Aurich
Deutschland